Términos de uso

Quién presta el servicio

La promoción la presta Buscaturemate, un producto de GHAnalytics. Los pagos son procesados por Mercado Pago: pagas en su sitio y Buscaturemate no almacena los datos de tu tarjeta. Para cualquier consulta, escríbenos a contacto@buscaturemate.cl.

Precio y pago

$4.990 CLP por remate, en un solo pago. No hay suscripción ni cobros automáticos. El monto que se cobra es el que ves antes de pagar y queda fijo en tu orden.

Qué incluye

• Presencia rotativa en los destacados de la portada.
• Prioridad en los listados de búsquedas relacionadas.
• La etiqueta “Promocionado” mientras la promoción esté vigente.
• Si agregas fotos, las revisamos en un plazo estimado de 1 a 4 horas hábiles desde que se confirma el pago y sumamos a la ficha las que aprobamos. Si rechazamos alguna, la promoción sigue vigente.

Qué no incluye

La promoción no garantiza visitas, impresiones, postores, ofertas ni adjudicación. Tampoco cambia las condiciones del remate, que dependen del martillero, del tribunal o del organismo a cargo.

Activación y vigencia

La promoción se activa cuando Mercado Pago confirma el pago y termina al comenzar el remate. El tiempo que pase hasta el pago reduce su duración. La revisión de fotos no retrasa la activación.

Si el remate se suspende o cambia de fecha, la promoción termina.

Derecho a retracto

Este servicio no admite derecho a retracto.

Buscaturemate lo excluye de forma expresa, como permite el artículo 3 bis, letra b), de la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, y lo informa antes del pago.

Casos en que devolvemos el pago

Aunque no hay derecho a retracto, devolvemos el total pagado solo en estos casos:

1. La promoción no llega a activarse (por ejemplo, si en la revisión no podemos promocionar la ficha).
2. El remate se suspende o se cancela antes de que la promoción se active.
3. Pagaste dos veces la misma promoción: devolvemos el pago duplicado.

Una vez activada la promoción no hay devolución ni prorrateo, aunque el remate se suspenda o se reprograme después.

Cómo pedir una devolución

Escríbenos a contacto@buscaturemate.cl con la referencia de tu solicitud, que aparece en tu enlace de seguimiento, o con el número de operación de Mercado Pago.

Si corresponde, iniciamos la devolución por Mercado Pago, al mismo medio de pago, dentro de 10 días hábiles desde que aprobamos la solicitud. El plazo para ver el abono depende de Mercado Pago y del emisor de tu medio de pago.